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特定商取引法に基づく表示
当店について
販売者(屋号) たまごや石鹸堂(たまごやしゃぼんどう)
事業主 三澤 康崇(みさわ やすたか)
ホームページ管理者 三澤 章子(みさわ あきこ)
ホームページアドレス http://www.tamagoya-shabondo.com
メールアドレス misawa@tamagoya-shabondo.com
↑迷惑メール対策のため、最後の「com」を全角で表記してあります。
 メールをくださる場合は最後の「com」を半角英字で打ち直してメールしてください。
所在地 〒296-0233 千葉県鴨川市金束569(実店舗はありません)
Tel/Fax 04-7099-9070
電話・FAXでのご注文・お問い合わせには一切対応しておりません。
(常時留守番電話にしてあり、録音していただいても数日確認しない
場合があります。)
お問い合わせはお問い合わせ窓口からお願いいたします。
事業内容 雑貨の製造・販売
雑貨の仕入れ・販売
商品・お支払い・発送・キャンセルなどについて
商品代金以外に必要な費用 お支払いいただく金額は
商品代 + 送料(必要実費)+(※手数料) です。

商品代:内税表示ですので表示金額以外の消費税は不要です。

送料
(1回のご注文で1万円以上ご注文いただいた場合は発送先1カ所分の送料を無料にさせていただきます。)
 送料は実際にかかる必要実費のみで梱包代はいただいておりません。
 送料は税込み表示ですので、表示金額以外の消費税は不要です。


手数料が必要になるのは下記の場合です。
・配達記録つき郵便(特定記録・簡易書留・速達)の場合
:配達記録手数料
・金融機関への代金振込手数料(金融機関によって金額は異なります)

・パッチテストご希望でキャンセルされた場合の返金手数料
 パッチテスト石けんをご希望いただいて、ご注文をキャンセルされた  場合は返金手数料として一律300円いただきます。
 パッチテスト石けんに関してはこちらをご覧ください。

割引 ゆうパックで1年以内に同一あて先へ発送の場合は送料が60円引きになります。
お支払い方法 代金のお支払い方法は下記の2種類です。

・ゆうちょ銀行(代金前払い・振込手数料お客様負担)
・住信SBIネット銀行(代金前払い・振込手数料お客様負担)

お支払いについて詳しくはこちらをご覧ください。
お支払い期限

ご注文をいただいた後48時間(休業日を除く)以内に当店から「ご注文の確認メール」をお送りいたします。
送料を含めた正式な代金はこのメールでお知らせいたしますので、「ご注文の確認メール」送信後
1週間以内に代金をお支払いください。
(お支払い期限は「ご注文の確認メール」に書かせていただいております。)

期限内に代金をお支払いいただけなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
お支払いが遅れる場合はお支払い期限内にメールで「お振り込み予定日」をお知らせください。
(メールでお知らせいただけましたら、お知らせいただいた「お振り込み予定日」までご注文をキャンセルせずにお待ちいたします。)

※支払い期限後に代金をお振り込みいただいても、商品が品切れしている場合がございますので、期限後に代金をお振り込みにならないようにお願いいたします。

※一度お振り込みいただいた代金を返金するサービスはしておりませんので、お振り込みいただいた代金をお返しすることも商品をお送りすることもできません。

※支払い期限が過ぎたまま何の連絡もいただけない場合はイタズラとみなして次回以降のご注文をお断りいたします。
 
※代金お支払い後のキャンセルはお断りいたします。
(一度お振り込みいただいた代金を返金することはできません。)

発送方法 発送方法は下記の5種類です。

・佐川急便
・ゆうパック
・定型郵便・定形外郵便
・簡易書留つき定型(外)郵便
・特定記録つき定型(外)郵便

発送方法について詳しくはこちらをご覧ください。
商品の引渡し期限 <定番商品の場合(オーダーメイド商品以外)>
※商品の発送については、ご注文の確認メールに書かせていただく内容・日程を優先させていただきます。

◆ 佐川急便 ◆
通常、代金をお振り込みいただいたことを確認した翌日以降(休業日を除く)に発送させていただきます。
ご希望のお受け取り日時がある場合はご希望の日時指定で発送いたしますので、代金お振り込み後、「発送の前日まで」にご希望の配達日時をお知らせください。
※入金確認前・入金確認当日の発送はできません。

◆ ゆうパック ◆
代金をお振り込みいただいたことを確認した翌日以降の平日に発送させていただきます。
ご希望のお受け取り日時がある場合はご希望の日時指定で発送いたしますので、代金お振り込み後、「発送の前日まで」にご希望の配達日時をお知らせください。
※入金確認前・入金確認当日の発送はできません。
※ゆうパックの発送は平日のみです。土・日・祝日・休業日には発送できません。

◆ 定型郵便・定形外郵便 ◆
代金をお振り込みいただいたことを確認した翌日以降の「定形外郵便発送日」に発送させていただきます。
※発送は毎週火曜・金曜日の2回ですが、祝日などによって前後する場合がございます。詳しくはトップページのカレンダーでご確認ください。

<オーダーメイド商品を含む場合>
オーダーメイド商品完成後に発送させていただきます。
発送方法別の発送の日程については上記の通りです。

※オーダーメイド商品は表記の予定より早くお送りすることはできません。

◆ 佐川急便 ◆
オーダーメイド商品完成日以降(休業日を除く)に発送させていただきます。

◆ ゆうパック ◆
オーダーメイド商品完成日以降の平日に発送させていただきます。
※ゆうパックの発送は平日のみです。土・日・祝日・休業日には発送できません。

◆ 定型郵便・定形外郵便 ◆
オーダーメイド商品完成日以降の「定形外郵便発送日」に発送させていただきます。
※発送は毎週火曜・金曜日の2回ですが、祝日などによって前後する場合がございます。詳しくはトップページのカレンダーでご確認ください。


<石けんのパッチテストをご希望いただいた場合>
パッチテストをされて問題がなかった場合は商品発送希望のご連絡をください。

◆ 佐川急便 ◆
発送希望のご連絡をいただいた翌々日以降(休業日を除く)に発送させていただきます。
ご希望のお受け取り日時がある場合はご希望の日時指定で発送いたします。
(発送希望のご連絡後3日目以降の日程でのみ発送可能です。)


◆ ゆうパック ◆
発送希望のご連絡をいただいた翌々日以降(休業日を除く)の平日に発送させていただきます。
ご希望のお受け取り日時がある場合はご希望の日時指定で発送いたします。
(発送希望のご連絡後3日目以降の日程でのみ発送可能です。)

※発送は平日のみです。土・日・祝日に発送しなければいけない日程での発送はできません。

◆ 定型郵便・定形外郵便 ◆
通常、発送希望のご連絡をいただいた翌々日以降の定形外郵便発送日に発送させていただきます。
※発送は毎週火曜・金曜日の2回ですが、祝日などによって前後する場合がございます。詳しくはトップページのカレンダーでご確認ください。

返品・交換 ※商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届けられた場合や商品の破損・汚損などがありました場合は往復の送料を当店負担にて良品と取り替えさせていただきます。
※商品到着後5日以内にご連絡ください。
到着後6日目以降にご連絡をいただいた場合は返品・交換には応じられません。
※「佐川急便」「ゆうパック」をご利用の場合、商品受領時、外包に破損があった場合は配達員の確認を取っておいて下さい。

<返品・交換に関するご注意>

※連絡なしに該当の商品を当店に送付されても、返品・交換・送料返金に応じることはできません。
何かありました場合は、メールでご連絡をくださいますようにお願いいたします。

※既に使用された商品の返品・交換はお受けできません。
※お客さまの責任で破損した商品の返品・交換はお受けできません。
(お客さまが手を加えられた商品の返品・交換はできませんので、おかしな点がありました場合は、手をつけずにご連絡をくださいますようにお願いいたします。)
※商品発送中に破損、損傷した場合でも
定形外郵便で発送した商品の交換はお受けできません。
※お客さまのご都合での返品はいっさいお受けできません。
(ご入金いただいた代金もお返しできません。)

※返品・交換の際の返品方法は個別に対応させていただきます。
返品の際の配送料をお客さまの判断で当店の指定以外の配送業者に直接お支払いになると、返品の際の送料をお返しできなくなりますのでご注意ください。
ご注文のキャンセル

※ご注文後、当店から「ご注文の確認メール」をお送りした後、お支払い期限までに代金のお振り込みも「お振り込み予定日」のご連絡もいただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
代金のお振り込みもご連絡もいただけないままキャンセルさせていただいた場合は、次回からのご注文をお断りいたします。
(ご注文をいただいても承ることができません。どうぞご了承ください。)

※オーダーメイド商品をご注文の場合、(自動送信メールではなく)当店からの「ご注文の確認メール」送信後にご注文をキャンセルされた場合、代金お振り込み前に限り、ご注文のキャンセルは承りますが、当店からの「ご注文の確認メール」送信後にキャンセルされました場合、次回以降のご注文をお断りいたします。
(次回以降ご注文をいただいても承ることができませんので、どうぞご了承ください。)

下記の場合以外、代金お振り込み後のキャンセルはいっさいお受けいたしません。
お振り込みいただいた代金もお返しできません。どうぞご了承ください。

<キャンセルを承るケース>

※パッチテスト用石けんをご希望になったお客さまで石けんが肌に合わなかった場合、パッチテスト用石けんをお送りした種類の石けんのみキャンセルを承ります。

※ご注文いただいたすべての商品をキャンセルされる場合は、パッチテスト石けん発送手数料+返金手数料として一律300円いただきます。(お振り込みいただいた金額から300円を引いた金額をお客様が代金をお振り込みくださった方法と同じ方法で返金させていただきます。)

※ご注文いただいた商品の一部(パッチテスト用石けんをお送りした種類の石けんに限る)をキャンセルされる場合は、お送りする商品と同梱でキャンセル分の金額を返金することも可能です。

※ご注文いただいたすべての商品をキャンセルされる場合

<オーダーメイド商品でこちらからキャンセルさせていただくケース>

※オーダーメイド商品をご注文になった場合は、指定の期間中にご希望の商品内容をお知らせください。
ご都合が悪くて希望の内容をお知らせいただけない場合は「いつまで」にお知らせいただけるのかの期日をお知らせいただきましたら、指定の期日までご連絡をお待ちいたしますので、ご連絡をくださるご予定をお知らせください。

※こちらから連絡をしても返答がいただけない場合や、連絡が取れない場合などは、ご注文をキャンセルさせていただきますので、どうぞご了承ください。
なお、連絡が取れないままご注文がキャンセルになりました場合、いたずらとみなして次回以降のご注文をお断りいたします。

(次回以降ご注文をいただいても承ることができませんので、どうぞご了承ください。)

石けんご購入に
あたってのお願い
当店の石けんは薬事法上「雑貨」になっております。
浴用・洗顔用でのご使用は、個人の責任においてご使用くださいようお願いいたします。万が一肌に異常が現れましたら、ただちにご使用を中止し、症状によって医師にご相談ください。
肌に使用したことでのトラブルに関して当店ではいっさい責任を負えません。石けんが合うかどうか心配な方にはパッチテスト用の石けんをお送りしております。アレルギー体質の方は使用材料を確認し、必ずパッチテストを行ってからご使用くださいますようにお願いいたします。
パッチテストの方法は
こちらです。
大量注文について 引き出物、贈り物などの大量注文にも対応させていただきます。
石けんの在庫がない場合はご注文いただいてから完成まで2〜3ヶ月時間が必要になります。(その他の商品の場合はお問い合わせください。)
当店のオリジナル商品(オーダーメイド商品を除く)に限り、卸販売もさせていただきます。(卸販売は、販売店の実店舗またはネットショップの確認が取れる方のみ対象とさせていただきます。販売店以外の個人のお客様には卸販売はできません。)
詳しくはどうぞ「お問い合わせ窓口」からお問い合わせください。 
送料無料 はんこプレゼント ご注文は1回1,000円以上でお願いいたします。
3,000円以上のご注文でハンコを1個プレゼント、
10,000円以上のご注文で送料無料です。